DNF端游账号无故误封，客服推诿不处理

网友保保_CQp85DQk 2026-05-23

审核中

地下城与勇士端游，2026年5月18号突然被误封，理由是修改客户端和第三方，找客服各种推脱责任，让出示使用第三方的证据也不给，反正就是推脱，我玩了10多年了，账号累计充值好几万块钱，说封就封，感觉现在这腾讯比官方都厉害了（本人可以保证从没用过什么第三方）

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 06:34:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-23 06:33:57

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封赔偿解释

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101466080

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