腾讯游戏未成年人充值退费投诉

网友保保_NeQ9aAnk 2026-05-22

已完结

2026年5月19和5月21在暗区突围手游购买充值游戏道具需要未成年人退款

投诉进度

用户申请完结

2026-05-22 02:40:09

申请原因

解决

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 02:18:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 02:13:25

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

682元

投诉编号：

101459778

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