哈啰顺风车擅自拼车且录音无效
网友保保_7kufLcXX
处理中
河南省开封市哈啰出行的顺风车独享订单，师傅额外拼人，我开启了全程录音，事后投诉，哈啰出行*台反馈无证据证明存在拼车。第一，行程录音如果有效，就可以清晰分辨出有拼车事实，哈啰出行无法分辨说明出行录音是假的，行程录音形同虚设，顺风车存在重大安全风险。第二，哈啰出行无人工服务，只有机器人服务，除了事儿以后联系不到*台，只有智障的机器人敷衍了事
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