三角洲悦享卡自动扣费无提醒要求退款

网友保保_PCkUKyRI 2026-05-23

处理中

本人5月19日被三角洲悦享卡自动扣费198元（订单42************************19），扣费前无短信/弹窗显著提醒，违反《网络交易监督管理办法》。未使用权益，要求全额退款并关闭自动续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 10:14:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 10:07:39

投诉信息

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101466658

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