三角洲行动账号遭误封十年申诉
网友保保_C3npjH8O
我的游戏账号*期被处以十年封禁，对此我绝不接受，并向你们正式提出严正交涉。 经我查证核实：5月14日晚20点04分，我的账号遭到他人恶意顶替登录。随后在20点20分、20点27分、20点44分产生的三局游戏记录，全部都是盗号者操作，并在对局中使用了外挂。我对以上行为毫不知情，更不是我本人的意愿。在14日至20日期间，本人在不知账号已被污染的情况下仍在正常游玩，期间甚至再次被顶号。直到20日登录时，才发现账号已被错误封禁十年。 这是我的核心证据和立场： 1. 盗号及作弊时间节点明确，与我本人正常游戏时间存在明显冲突。 2. 可以随时提供异地登录记录、IP地址变更数据、充值凭证等一切所需证据。 3. 我为该账号投入了大量时间和金钱，是我的重要个人财产。 4.在被人恶意登录的情况下腾讯游戏安全中心异常登录尽然还是正常未触发异常告警，被异地登录游戏也没有任何通知。 5.本人常用设备为CHERISH-LAPTOP并不是所谓的云中看风，我多次反馈该设备不是我的均未得到有效处理。 我的要求非常清晰： 你们必须重新彻查该账号在此期间的实际登录地与操作行为，甄别出盗用者的作弊行为，立刻予以解封。 如果你们在核查后仍然坚持不予解封，那就必须对我的全部充值损失给出明确交代，启动退款程序。 我是这款游戏的深度玩家，也有继续消费的意愿，但这建立在公正处理的基础之上。请你们拿出对正常付费玩家应有的尊重与担当，不要用粗暴连坐的方式伤及无辜。我要求你们尽快给出明确答复，而不是机械式敷衍。
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