滴滴司机跨*台接单并谎称顺路致行程严重绕路
网友保保_fCbPY9ve
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2026年5月22日15:55，我通过滴滴出行*台下单快车服务，订单起终点为福州旅游职业中专学校-东南门至古城小区，司机为王师傅（闽AA29801）。 原定行程约12公里，预计20分钟抵达，实际全程24.5公里，耗时72分钟。司机上车后谎称顺路搭载同事，途中*台两次提示偏离路线，经核实该司机同时在其他网约车*台接单，对双方乘客刻意隐瞒实情，存在服务欺诈行为。 行程结束后*台虽退还了因异常行程产生的额外费用，但司机的违规行为已造成我严重的时间损失和极差的出行体验。事后我多次联系*台客服投诉，仅收到“加急反馈”的敷衍回复，至今未得到实质性处理。
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