美团外卖餐食中发现虫子，要求十倍赔偿

网友保保_0QckQ1YJ 2026-05-23

处理中

2026- 5-2221：26分下单，22：10左右收到外卖，打开之后有两盒，吃到第二盒，看到一只虫子，我的诉求是按照《食品安全法》第148条，外卖吃出异物，要求退款加价款10倍赔偿，不足1000元按1000元赔偿

投诉进度

企业跟进

2026-05-23 18:01:24

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-05-23 15:14:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 15:14:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-23 15:09:38

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

11.8元

投诉编号：

101468498

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