淘宝老陆运动店拒收完好退货

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2026年5月17日在淘宝*台的 老陆运动 只卖正品的店铺购买Nike Giannis Freak 6 男款粉红色防滑耐磨低帮篮球鞋 FV1294-100,5月19日12.28分签收快递后回家查验快递。发现这双45码的鞋顶小脚趾我是宽脚,就上脚不到一分挤得受不了在12.47分申请退货吊牌啥的都没有拆仅仅试穿球鞋,合法查验符合商品完好标准的情况下退货,商家收货后拒绝确认收货,夸大其词声称鞋底有明显磨损,新鞋吸灰我没有擦干净鞋底很正常,但是说这个鞋子有明显磨损我不承认!上脚不到一分钟且包装完好的情况下退回商品被拒收,商家还保证有售后保障7天无理由退款,仅仅是鞋底吸灰并不影响二次销售。

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投诉信息
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涉诉金额:
307.2元
投诉编号:
101468648
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