美团外卖无故扣费并虚假认定送达

网友保保_967d9cc3 2026-05-23

已完结

我于5月16号送一单霸王茶姬，*台说我虚假送达，强制扣我50块钱，还扣我餐损11块钱，*台别的没有本事，扣钱绝对有本事，*台定位不准，还说我虚假送达，我要讨回我的血汗钱

投诉进度

企业完结

2026-05-23 21:36:24

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2026-05-23 20:32:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 20:31:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 20:31:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 20:28:22

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

660元

投诉编号：

101470191

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉