拼多多床垫弹簧变形拒担退货运费
网友保保_1ab97838
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在拼多多*台购买了一个床垫，收到货之后发现里面的弹簧严重变形，中间有一个非常大的鼓包，根本都睡不了，联系客服退货退款，人家那边说要我自行解决超出重量的运费，本来就是他们自己质量有问题，为什么要我承担？而且这种大件的退货还需要我自己打包费使用又费力
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