拼多多刮胡刀十年质保失效且退款失败

网友保保_UoULhDQJ 2026-05-22

已完结

我买个一个刮胡刀说有十年质保但是现在坏了商家不干了，*台同意退款但是显示退款失败*台老是互相推不给予解决退款

投诉进度

用户评价

2026-05-22 16:38:20

用户申请完结

2026-05-22 16:38:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 10:35:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 10:35:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 10:23:47

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

25.7元

投诉编号：

101460789

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