嘀嗒出行顺风车订单未按约退款

网友保保_9zole1Mx

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4月3号下午本人在嘀嗒出行预约顺风车,然后晚上在车上的时候,司机让我线下支付,然后他说可以给我优惠一点,然后我们就协商支付200块钱,确实是比*台低,然后我就接受了,司机承诺我这个订单会在次日24小时之内自动退回,也就是说我在线上支付的钱第二天会退还给我,但是当天行程我们是次日凌晨12点半才结束的,到家之后我也一点多了,然后,回家睡觉就睡到了第二天的中午,当时我也把这个事儿给忘了,直到我今天要再次打顺风车的时候,我才发现这个订单已经显示完成,这个钱也一直没有退回,所以说我现在就来问一下这个是什么情况,到底是司机*了我,还是说*台没有给我退款呢?我只有两个诉求,一个诉求就是要不*台给我提供一下司机的信息,我这边去报警维权,要不然就是*台把我线上支付的款项退款还给我

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