轻花优品强制扣999元优品甄选卡费

网友保保_1W8W2Arr

已完结

本人2025年9月18日在轻花优品借款5000元,分6期,每期还款892元。目前已结清 2025年9月19日,北京和柚科技有限公司从我银行卡强制扣除999元,APP显示为优品甄选卡费。 借款过程中未显著提示、未单独勾选、未获得本人授权,属于默认勾选、强制捆绑扣费。 实际到账只有4001元,但按5000元本金计息,典型变相砍头息,违反《民法典》第670条。 含999元扣费后,真实年化利率超过36%,远超法定上限,属于高利贷。 本人从未主动开通、从未使用任何会员权益、完全不知情被扣款。 多次联系客服要求退款被拒绝,*台以“一经购买不退”为霸王条款,严重侵害消费者权益。 1. 全额退还违规扣除的999元优宜卡费,原路返还银行卡; 2书面答复处理结果,否则向金融监管、市场监管继续举报。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像