微店商家逾期未发货且拒不退款
网友保保_2NSF6W1T
处理中
2025年12月6日21:47:15我通过微店在TF家族周边产品店一二店购买了一个39元的物品，后面商家一直没有发货，然后就自动签收了，我没有拿到商品，随后2026年一月九日我在微店发起了退款，微店判定商家退款，但是到现在都没有退，已经五个月了,在此之前我一直要求帮我退款，大商家电话，也不接，每次问客服，客服都说会帮忙催，需要商家充值才可以退，但是商家不充值就一直退不了，最后我希望可以帮我退款
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