货拉拉司机取消订单后辱骂骚扰用户

网友保保_1UIUPDeR 2026-05-24

处理中

我下单后，发现有东西未收拾取消了订单到我这还有18分钟我取消了，然后司机一直在给我打电话辱骂我，我都崩溃了取消还得被骂，心里受到创伤，需要给我道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 22:39:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 22:39:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-24 22:39:04

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

服务问题态度恶劣骚扰

投诉诉求：

解释道歉改善服务

涉诉金额：

185.8元

投诉编号：

101475337

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