闲鱼卖家虚假宣传且*台不作为

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本人于2026年5月16日,在闲鱼*台购买了卖家发布的商品(订单号33***************95)购买时,卖家通过宣传图片、文字描述宣传该商品为青石材质/品相/规格,收到货后发现实物与宣传图片严重不符,存在货不对板、色差 工艺等问题,已严重影响使用价值。 收到货后我第一时间联系卖家沟通退货退款,卖家拒不配合,*台小法庭处理结果明显不公,未支持我的合理诉求。现闲鱼*台纵容卖家虚假宣传、侵害消费者权益,我已无法通过*台内渠道维权。 我的诉求:1. 要求督促卖家为我办理退货退款,承担退货运费;2. 要求*台对该卖家的虚假宣传行为进行处罚;3. 要求*台就其不作为的行为向我致歉。

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