闲鱼未履行*台责任致用户被*
网友保保_OQDSUEzh
已完结
本人于2026年5月14日在闲鱼*台向卖家华中专心致志的火焰扇贝购买机票。卖家以"走闲鱼不是485元"为由要求脱离*台支付。本人先后通过支付宝，微信向卖家转账共970元。随后卖家称无法退款，要求本人添加其'财务"支付宝。财务要求打电话下载软件并开启共享屏幕才能退款。本人因安全风险拒绝，财务威胁"不行就没得退钱，也没有机票"，后失联。本人至今未收到退款及机票。 目前本人遇到的困境是未收到退款及机票 根据《电子商务法》第27条的核验登记义务，*台未核验商家真实信息，也未制止其诱导线下交易，明显未尽监督义务。根据《电子商务法》第38条的明知制止义务，商家公然拒绝*台交易，*台未通过关键词监控及拦截等措施阻断风险，应承担连带责任。根据《消费者权益保护法》第44条的信息提供义务，*台拒绝提供商家实名信息，导致消费者无法维权，应先行赔偿。 本人希望得到的处理结果：1。闲鱼*台提供卖家真实身份信息；2。基于《消费者权益保护法》第四十四条，闲鱼*台先行赔付970元
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