T3出行不合理判责致司机被罚
网友保保_eK0Apd3l
处理中
2026年5月20日19:42接的单，接了之后我就发了3条信息，确认乘客的定位准不准，乘客没有回，到达起点后又电话告知乘客我车已经到达上车点，乘客接到电话后说知道了，我就在起点等待差不多快3到4分钟乘客这边就取消了订单。我操作完全没有问题可*台却把责任判给司机，依据就是提前点击上车点，申诉好几次都不通过，我不认可，因为乘客自己取消订单和我提前几秒点击上车点没有任何因果关系。是乘客打车没有归位起点，找不到起点自己取消
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
