T3出行司机绕路且客服态度恶劣

网友保保_f2D6su0n 2026-03-19

已完结

今天打车到目的地在路上发现司机有一段路是走错了，和客服（工号41341）沟通他不但不解决问题还把责任怪在我头上，态度十分恶劣

投诉进度

用户申请完结

2026-03-19 10:38:27

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 10:09:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 10:09:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 09:53:24

投诉信息

T3出行

投诉问题：

服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

28元

投诉编号：

101038228

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