T3出行无订单扣款且拒退费用
网友保保_7IprVfR7
已完结
今天凌晨发现微信有一笔不是我消费的扣款记录,立马找T3线上客服了解情况,他们说是我6年前用过的号码产生的费用,已扣费不给退款。 T3客服查了是重庆市内的订单我人在安徽省芜湖市,不可能半夜跑到重庆市去下单,我可以提供每天上班打卡证明我人在芜湖。事发前我从没下载过T3出行,发现莫名扣款后为了查证订单记录我下载了发现并没有订单记录。那为什么从我账号扣款,T3出行自己系统漏洞不能让我买单。如果是我消费的我肯定认可,但是半夜从我的掌上扣掉没消费过的订单,还不给退还就太坑人了。希望*台合适公*公正处理,帮我讨回公道! 上传的图片分别为:1、扣款记录,2、扣款绑定的微信号3-6是当时找扣款商家线上客服的沟通记录。3、最后一张是T3出行扣款账号登陆上去并没有产生订单。 如其他需要我提供什么证明请与我沟通。我的联系方式: 191****3146王秋方
投诉进度
用户评价
品牌评价
太黑暗了
用户申请完结
申请原因
商家拒不退款,蛮横无理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
