美团外卖承诺赔付未履行且服务差

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2026年5月24日晚在*台订购牛奶冰和葱油面,因为涉及冷冻食品,看到骑手一直绕路留言请求优先配送没有回复,订单超时后咨询客服,骑手此时来电,态度恶劣表示无法预计还需多久送达。投诉至*台,协商后接受*台给出赔偿8元余额的方案。然而*台未按承诺赔付,再沟通时明确表示无法履行承诺进行赔付,没有任何解释。

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