Soul*台无故封禁账号且拒不说明依据

网友保保_69BeVYmC

处理中

Soul*台无故封禁用户账号,拒不提供依据,侵害个人信息权益 举报内容 被举报*台:Soul APP,运营主体:上海任意门科技有限公司 本人账号:手机号:139****2403,UID:DH.,于【2026年5月21日】被*台无理由封禁,无任何违规行为。*台封禁时未说明具体违规原因、未出示任何违规证据,本人多次申诉均被无视或敷衍回复。 该*台随意、无故封禁用户账号,限制用户正常使用服务;《个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规,侵害用户合法权益及个人信息权益。 现向*网信部门举报,请求依法核查处理: 1. 核查Soul*台随意封禁用户账号、拒不提供处罚依据的违规行为; ​ 2. 督促*台立即解封本人账号; ​ 3. 责令*台整改,规范账号处罚与申诉机制,保障用户合法权益。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
soul soul客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
100元
投诉编号:
101477460
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!