老人误购水滴保保险拒退拒赔

网友保保_gCApN8xK 2026-05-25

处理中

今年五一回家，发现老人微信很多扣款信息，都是通过水滴保，但是老人又不知情，其中有大地财险，太*财险，永安财险，中华财险等，通过客服联系前海财险，他们态度很恶劣，直接拒绝，要求退款根本不可能

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 16:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 14:08:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 13:06:08

投诉信息

前海财险

投诉问题：

退款不及时拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

465元

投诉编号：

101478026

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