前海财险诱导投保及退款不及时
网友保保_067c2565
已完结
我母亲于2025年4月收到自称“北大方正李年”保险员的电话，告知之前在北大方正办理的个人医疗险保单P83***********************66由于公司被收购转到前海财险负责跟进，当时他做了三件事，1、诱导我母亲办理了一份前海人寿财险的意外险，420元×40期，一次性交清，自称办理这个保险可以将北大方正保单的减额交清，我母亲办理了，北大方正的本应在2025年12月13日到期返还34739.9元，2、再补齐6016元可以做前海意外险的减额交清，2026年4月18日返还29660.8元；3、错误地将两份保单关联，致使个人医疗险到期无法退回。 但是这个保险员失联了，从12.15个人医疗险到期没有退费时，我母亲开始致电前海一直被拖延并没有理赔员或负责人给出任何反馈和解决方案，现已过了半月，要求1、退回个人医疗险本应返款的34739.9元，并支付从12.15到收到退款前所有工作日的利息；2、这份保单退费前如果仍在每月扣费的话，要求退回额外所有退费；3、被诱导办理的意外险全额退款，应为16800元+办理期间的利息
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