华莱士送错餐品并辱骂顾客

网友保保_RFLdFZli 2026-05-25

处理中

2026年5月24日晚，点了一份套餐，汉堡送错了，打电话联系退款，那边对我进行言语辱骂，侵犯了我的权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 14:31:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 14:20:58

投诉信息

华莱士

投诉问题：

服务差/态度差漏发/少发商品

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

17.3元

投诉编号：

101478524

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