宜享花暴力催收、信息泄露及服务态度差
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处理中
本人在宜享花有六笔借款已逾期，本金是6000左右。因遭遇突发经济困难，暂时无力一次性结清，本人主动向官方客服申请沟通延期还款、个性化分期等合规帮扶方案，但客服服务态度恶劣，直接拒绝倾听本人实际困境，刻意回避协商诉求，拒不提供任何合理的还款解决方案。 同时，宜享花长期委托第三方外包催收机构，实施多项严重违规催收行为： 1. 催收人员高频致电，使用威胁、恐吓性质言语，以起诉、上门、影响征信等话术施压，造成本人长期精神紧张、焦虑； 2. 在未经本人授权的前提下，擅自拨打本人家人、亲戚、朋友等无关第三方电话，泄露本人逾期债务信息，对无关人员进行骚扰施压，严重侵犯个人信息权益； 3. 不分时段进行骚扰致电，已严重干扰本人及亲友正常的工作与生活。 现正式提出以下诉求： 1. 立即终止所有第三方外包催收权限，永久屏蔽违规催收号码，停止一切骚扰、威胁、联系亲友的违规行为； 2. 责令*台端正服务态度，由官方合规工作人员主动对接本人，根据实际经济情况，提供延期、个性化分期等合法还款方案； 3. 酌情减免逾期产生的不合理罚息，降低本人还款压力； 4. 后续仅允许*台官方人员沟通，禁止任何第三方催收介
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