亿菲信科技暴力催收恐吓骚扰
网友保保_XavW1mCt
已完结
支付宝App搜俏租机，我2025年10月在俏租机*台租手机，他们向我借贷4千元，每月还款485元。手机到手就转寄给他们了，手机并不在我这里，从2025年10月开始还款，早已还清当时借到的4千元，账单显示还要我在还款9千多。太高 太离谱 他们泄露我的隐私，找了第三方暴力催收 恐吓我和我的家人包括我的通讯录。我有恐吓短息截图。我要投诉举报深圳市亿菲信科技有限公司，该公司作为外包催收机构，受俏租机*台，在可以正常联系到本人的前提下，长期通过1069/1068通道发送大量催收恐吓短信，侮辱，频繁威胁联系家人、户籍地村委及工作单位，恶意施压，涉嫌软暴力催收、泄露个人隐私，严重干扰本人正常生活，请求立即关停该发送通道并查处。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议向工信部投诉的完整流程
1. 投诉前的准备工作
收集证据：保存所有催收短信记录（包括发送号码、时间、内容截图）
确认发送方：核实短信是否来自正规金融机构或授权催收机构
尝试与发送方沟通：先联系网贷*台或银行客服，要求停止不当催收行为
2. 投诉渠道选择
工信部提供多种投诉渠道，您可以选择最适合的方式：
在线投诉：
登录工信部互联网投诉*台官网，点击"我要投诉"
选择"基础电信企业"进行投诉
需实名认证，填写详细投诉内容和上传证据材料4
电话投诉：
拨打工信部投诉电话12300（工作日8:00-17:00）
根据语音提示进行投诉，需提供被投诉方信息和具体事实5
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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