宝付支付未授权代扣198元
网友保保_oBZraASu
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本人尾号9554的中国工商银行卡,被商户“翰泰电话(客服电话40******56)”通过宝付支付渠道,于2025年5月10日、2025年5月25日凌晨,在本人未授权、不知情的情况下,分两次扣划资金,每次99元,合计198元。宝付支付作为持牌第三方支付机构,未履行商户资质审核和代扣业务合规管理义务,允许商户在无用户明确授权的情况下,通过免密/代扣通道扣划用户资金,违反了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》中关于代扣业务的相关规定,侵害了用户的财产安全权。现要求:① 宝付支付协助核查并发起交易争议处理,督促商户全额退还198元扣款;② 冻结该商户对本人账户的所有代扣权限,防止后续继续扣费;③ 对该商户的违规代扣行为进行核查整改,并向本人反馈处理结果。
