拼多多店铺伪造鉴定证书售假,拼多多*台监管不严,要求依法退一赔三600元
网友保保_TJmVefn0
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本人于拼多多*台店铺,花费217元购买玉石饰品。收到商品附带全套鉴定证书,商家宣传为天然玉石。 本人收货后辨别发现,商品实际为玻璃材质,纯属假冒伪劣产品,以玻璃冒充玉石,涉嫌虚假宣传、刻意售假。商家随货附带虚假/套用伪造鉴定证书,刻意伪造质检证明,恶意误导、欺*消费者,主观欺诈性质极其恶劣。 我向*台反馈商品为假货问题后,拼多多*台及商家自知理亏,在未退货、无争议协商的情况下,直接全额退款217元,并在未提供证据下赔付100元,且立马商品下架,足以证实该商品确为假货、商家售假事实成立。 依据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品有欺诈行为的,需退一赔三,不足600元按600元赔付。现仅退还本金,未做任何欺诈赔偿。 现正式投诉该店铺及拼多多*台监管不力,诉求: 1、依法对商家售假、伪造套用虚假鉴定证书的违法行为进行查处; 2、依法履行消费欺诈赔偿,给予惩罚性赔偿600元;
