招联金融暴力催收且拒绝协商还款
网友保保_1f835590
已完结
2026年5月25日打电话跟招联消费金融客服协商还款问题，由于本人生病暂时无法还款，之前在该*台一直都没有过逾期，并非恶意拖欠，确实由于生病暂时无法还款，*台说无法协商，让我自己跟催收人员协商，催收人员都是暴力催收，怎么可能愿意跟我协商？如果让我病情引起收到影响继续12378投诉，请消保*台帮忙处理，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：为更好地保障客户信息安全，烦请贵*台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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