李宁千阳县专卖店鞋质问题拒换货

网友保保_TVod4C8N 2026-05-25

处理中

2026年5月5日在陕西省宝鸡市千阳县李宁专卖店购买一双男士球鞋，价格509元，孩子穿了不到十天，鞋面出现断线发毛的情况，洗净晒干后于5月24日返店要求换货，店员态度恶劣，拒绝换货，还说是人为损坏，现要求李宁品牌尽快处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 19:32:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 19:24:22

投诉信息

李宁

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

更换道歉改善服务

涉诉金额：

509元

投诉编号：

101480686

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