微店退货七天未处理,拒不退款

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5月10号买的上衣,14号到的,拆开发现有瑕疵,有多处印子,然后找商家我说退款,他说运费险不补,我也没计较,等寄快递的时候补12块钱,商家第一开始说会给你补到后面也不补,客服消息回的也很慢,18号寄商家退货退款的快递,现在5月25号了,还没有任何消息,每次问商家说商品退回去了吗商家就说帮你催,每次问就说催,现在已经第七天了还没给我处理,衣服是四天到的,退货退款七天还没到商家那感觉他们就一直给我拖

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原价是107然后商家让我改98不改的话就不给退
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98元
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101481419
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