淘宝闪购小龙虾缺斤少两涉嫌欺诈

网友保保_IxDjlNIQ

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本人于2026年5月25日,在淘宝闪购店铺购买小龙虾,商品标注规格为6斤,实付金额99元,订单编号:80***************24。 收货后我当场开箱称重, 商品总重仅2斤多,和宣传的6斤相差悬殊,商家存在严重缺斤少两、计量欺诈行为。 发现问题后我第一时间联系商家及淘宝*台客服沟通维权,对方态度敷衍,推诿拖延,拒不解决问题,未给出合理处理方案。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,商家此举侵犯了我的公*交易权与知情权,属于明显的消费欺诈。 现提出诉求:1. 要求商家全额退还货款99元;2. 按照相关法规进行赔付;3. *台对涉事商家违规行为进行核查处罚。 我已留存订单截图、付款凭证、称重照片、聊天记录等全部证据,恳请*台尽快介入调解,督促对方及时处理。 投诉人:周建悯 联系电话:151****0832

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