微店商家虚假发货强买强卖拒不退款
网友保保_NRZbw6EY
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商家虚假发货，强买强卖。商家余量和预售混卖混淆视听，询问物流时用5月15日截单后会发布误导消费者，虚拟发货超过一周没有真实物流，是为虚假发货。商家在商品详情中未写明多久发货，隐瞒备货周期，侵害知情权，商品页面内无任何文字说明。属于误导消费者、违约行为。在沟通多次后商家仍然无法给出具体发货时效，只模糊回答等工厂完工一个月左右，无发货时间，消费者有权随时弃单退款，商家不能强制消费者等待生产。涉及商品为商家自行在网上约图定做，并非按照我的个人需求特性化定做。商家在工厂下单两百分为同等卡册，无专属个性化设计，属于市场标准化量产商品，不影响二次售卖。要求*台配合责令商家全额退款。商家两百多笔订单如果均用虚拟发货的形式提前套现消费者货款，这种提前套现的方式将经营风险全部转移给消费者，属于不诚信经营，亦不利于维护良好的营商环境。商家在没有现货的无法确定具体发货日期的情况下，在*台上虚假发货，拒绝退款，强买强卖。
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