小米汽车拖延交付致旧车置换失效，诉求全额退定金
网友保保_ChyIqgxz
已完结
本人于2025 年 8 月 15 日在小米汽车渠道支付定金 5000 元订购小米汽车，销售明确承诺很快就能提车的。本人购车核心需求为旧车置换抵扣，并特意询问，对方表示可正常享受置换补贴 ，旧车抵扣换新优惠，因此才决定下单。 自2025 年 12 月，我联系销售及小米汽车售后，询问提车进度，对方始终答复 “车很快就到”“耐心等待”，一直未安排提车，也无明确交付时间。 因对方一再拖延，导致我原本可享受的旧车置换 ，置换计划完全被耽误，经济权益受损。 小米汽车虚假承诺交付时间、无视消费者置换需求已严重违反《消费者权益保护法》，侵害我的知情权、公*交易权及财产权益
投诉进度
企业完结
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