利分期暴力催收且客服失联

网友保保_QC3vPFSD

已完结

本人于2025年5月13日通过榕树贷款借款,放款方是利分期,因为家里遇到变故,想联系客服协商还款,可是客服电话始终没人接听!后来投诉到你们这里,也没人联系。也没有短信、电话之类的。现在投诉结束了,又开始各种短信轰炸

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
协商还款
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户,您好,您反馈的问题我司已收到,正在跟进处理中,请您保持手机畅通。您也可通过客服热线40******68联系我们 ,人工服务时间:9:00-18:00(周一至周日)
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
我现在要求*台给我开具我每一笔借款的息费、担保费以及一切乱七八糟费用的正规发票!
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