利分期系统故障致还款失败,拒上征信

网友保保_aImkZH7e

已完结

本人于2025年6月6日通过利分期借款10000元 前10期均正常还款 本月第11期正常还款 剩余最后一期未显示还款,显示系统故障 银行卡均可使用 余额也足够 客服电话没人接 是后台还款通道故障、系统故障、现诉求立即帮我核销该笔还款订单,不得产生逾期罚息违约金等,不得电话催收 禁止上报征信逾期记录,尽快安排工作人员联系我

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户,您好,您反馈的问题我司已收到,正在跟进处理中,请您保持手机畅通。您也可通过客服热线40******68联系我们 ,人工服务时间:9:00-18:00(周一至周日)
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像