滴滴出行订单无法结束且客服失联

网友保保_zvri97K7

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2026年5月26号,通过线上下单了滴滴出行,在到达目的地之后结束不了订单,司机和我都联系不上客服,一直显示网络异常,随后我拨打了4000000999和957659但是一直打不通,打通没有人接听,最后费用从8块升到30多,30分钟后经过不懈努力终于联系上客服,结束订单同时去除了多余费用,但是在紧急情况下联系不到客服是正常的吗

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