SOR索尔祛痘诱导消费及拒退预付卡余额
网友保保_EqAoPWFK
处理中
本人在该美容店被工作人员诱导消费,办理祛痘清肤年卡,支付5100元。商家设置“不退不换”霸王条款,本人去做了几次,效果感觉一般,而且每次来都推销做别的项目,一直在诱导消费,现在申请退还剩余未消费金额,商家拒绝退款。该行为涉嫌诱导消费、强制消费、设置无效格式条款,侵害消费者合法权益,请求市场监管部门介入调解,督促商家退还剩余款项。
