未成年人未经同意充值612.07元要求退款
网友保保_VWjQ7TGt
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我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司。2020年，未成年孩子在家长不知情的情况下，当时未成年仅11周岁，在《王者荣耀》里累计充值了612.07元。我之前通过12315投诉过，但是腾讯没有同意退款，调解失败了。根据《未成年人保护法》，未成年人的大额消费监护人有权要求退还，我希望*台能处理我的退款申请。请求该公司返还支付612.07元
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