恒小花借款年化利率合规性及服务问题投诉

网友保保_LZuEJKpi

处理中

我于2025年4月29日在由你们出资方合作的恒小花(现恒生活)*台申请了一笔本金为16300元的借款,借款合同中显示年化费率为百分之七,我实际每月还款1637.29元,最后总还款19647.48元,利息部分为3347.48元,我想让你们资方帮我计算一下年化利率符合*规定吗,我联系你们合作*台给我的回复是没有超出*规定,不予退还,且要手持身份证以及手写材料申请拍照上传他们*台才可以查看借款合同,持特殊病情或贫困证明才能视情况退还,你们资方有作为吗?

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