微店虚假宣传卖假货：丝绒头变橡胶头

网友保保_UKiVXboN 2026-05-27

处理中

2026年5月16日00:47在*台购买了【只卖纯原】AD Originals Superstar II 经典贝壳头古着系列低帮百搭休闲运动板鞋，评论区以及宣传图片皆为丝绒头，我收到货却为橡胶头，客服已读不回，最后述求：希望该店能给出合理解释，并且退货退款，下架该产品以防更多人上当受*

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-27 12:09:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 12:09:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-27 12:09:21

投诉信息

微店

投诉问题：

虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

下架产品退货退款解释

涉诉金额：

241.23元

投诉编号：

101489765

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