王者荣耀游戏充值后体验差要求退费

网友保保_qaNOnOdy 2026-05-27

处理中

请详细描述消费纠纷全过程，参考格式:2023年2月18日在腾讯企业的王者荣耀款游戏购买点券，后续出现问题(如游戏体验差;可同步上传付款凭证、订单截图、游戏客服沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 16:41:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-27 16:33:05

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

游戏设定问题充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

202元

投诉编号：

101491441

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉