未成年人游戏充值不退费

网友保保_qaNOnOdy

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我要投诉为什么不给我退款?我是未成年之前不懂事,用家里的钱充了游戏。然后我一直在投诉,一直在申诉客服就是一直不给我退钱,难道他们就是这样赚钱的吗?而且体验感非常差,这款游戏的体验感之间差的无敌了。想退游又不给我退款,这些钱不就白花了吗?他们这样赚钱不心黑吗?而且这个点券退了以后,也不影响二次的销售啊,它属于虚拟产品又不影响,凭什么不给我退?

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