分期乐捆绑保险擅自扣费侵犯知情权

网友保保_0D9napxk

已完结

2026年5月25号在分期乐借款*台查看借款额度,在不知道的情况下被捆绑购买了保险,保险在我不知情的情况下从我银行卡自动扣钱,扣款机构为金丰上海保险经纪有限公司,经了解才知道此保险机构是分期乐贷款*台上的保险。并且每月扣费,在分期乐上我并未收到任何扣费通知,在本人不知情的情况下扣费如下图共143.20元,这份保险是在我申请借款不知道情的情况下,属于诱导隐形消费的保险,以及有点欺诈行为,实际上本人完全不需要这份保险,我对这份保险的扣费金额以及扣费方式完全不知情,严重侵犯本人的消费知情权。在分期乐app找不到退保入口,先通过本*台投诉方式退钱金丰上海保险经纪有限公司,将143.20元保费予以全额退还。并且关闭自动扣费

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,退保
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像