螃蟹交易频繁退款疑刷单,要求赔偿
网友保保_G9S33IWb
已完结
26年5月27日在螃蟹游戏*台多次购买的账号,购买后续多次出现不出售,付款后又要求退款,不知道是否内部有刷单行为,想提高交易次数之类的,目前一天购买了四五个账号都是被退款的,客服只有口头说会警告卖家,但是我作为消费者仅用20包赔券补偿,以下是所有凭证
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好,首先非常抱歉给您带来了不好的体验,*台是没有刷单行为的,根据*台交易规则,买卖双方在下单后确认验号前是可以无责单方取消交易,所以取消为用户自主意愿,*台在该阶段也无法强制干涉,用户可以选择带有诚心卖标签的账号,若拍下后还是因为卖方原因导致,诚心卖会赔付用户。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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