京东外卖餐品现虫且理赔敷衍

网友保保_q6wuopj9 2026-05-27

处理中

我在2026年5月27号在京东外卖*台勇大厨现炒木桶饭购买餐品，茄子豆角炒肉木桶饭一份，在就餐过程中发现异物，一条虫子，之后找商家无人回复，随后申请安全理赔仅敷衍赔付27块钱，我不接受，我要求按食品安全法赔付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-27 18:59:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 18:59:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-27 18:54:23

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

9.8元

投诉编号：

101492320

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