心遇账号无提示永久封禁致权益受损

网友保保_Dn7BWLln 2026-05-28

已完结

心遇账号71****94被永久封禁没有提示就给永久封禁，现在积分不能兑换，充值的金币也用不了也不能发消息，希望能尽快给予解封这个号已经用3年多了就给这样误封了，希望能给解决一下问题

投诉进度

企业完结

2026-05-28 13:55:13

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 10:02:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 09:56:47

投诉信息

心遇-乐读科技

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

101494369

立即发布投诉 >

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