尚鸿佳业虚假宣传诱导消费致严重亏损

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2026年3月,我在抖音刷到一则广告,宣称没经验、无货源也能靠抖店赚钱,于是添加了尚鸿佳业技术有限公司工作人员的微信。对方介绍可以提供抖店运营和教学服务,承诺全程跟进,短期内就能做出高利润、高销量,以此引导我消费。我先缴纳了1266元报名费,之后按照对方要求,添加了指导老师的企业微信。 店铺开始运营后,对方帮我的店铺刷了二十单,还教我去其他*台下单、走中转仓发货,结果货物还没发出,就出现了大量订单退款。之后对方又劝说我升级服务,当时我明确跟对方说明,这笔钱是向父母借来的,本身经济并不宽裕,但最终还是支付了9888元。前后签订的两份合同,服务期限都是3个月。 正式合作后我发现,对方根本没有履行约定,店铺运营情况和宣传相差甚远。交完第二笔服务费,后续产生的订单几乎全都被退货退款,双物流的模式也让不少买家签收后直接申请退款。加上他们在代运营期间存在虚假发货的情况,货品还频繁出现少件、漏件问题,进一步引发买家退款。 对方的做法毫无诚信可言,第二期服务格外敷衍,纯粹只收钱不办事。所谓的优惠方案,就只设置了低价格优惠券,再也没有其他有效方案。我发现店铺退货退款率居高不下,主动找对方讨要解决办法,对方却一直东拉西扯,不肯给出可行方案,还说这类情况属于正常现象。他们承诺的仓库直发退货无忧服务也只是半成品,大量商品没有关联绑定,频繁出现缺货问题,给我造成了很大压力。整体运营做得一塌糊涂,提供的服务也漏洞百出。 我多次向对方提出退款申请,双方协商始终没有结果,对方一直拖延,无视我的诉求。 总而言之,这家公司存在诱导消费的行为,后续也没有按照约定提供服务,导致合作无法继续,还给我造成了不小的损失。我要求解除合同,由对方全额退还我共计11146元的费用。目前对方已经停止服务,还单方面解除了合同。

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此前投诉填写金额存在笔误,现以实际转账总金额11154元为准。(1266+9888=11154)
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四川尚鸿佳业科技有限责任公司宣传与实际服务严重不符,我不认可其提供的服务,要求全额退还费用。
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投诉信息
四川尚鸿佳业科技 四川尚鸿佳业科技客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
11146元
投诉编号:
101494499
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