闲鱼卖家售残缺大修显卡虚假宣传
网友保保_TpR1pJ8Q
审核中
本人于该店铺购入索泰RTX3080花蝴蝶显卡，商家商品页面明确标注：无拆无修、无暗病、轻微使用痕迹、功能完好，承诺描述不符包邮退。 收货拆开散热器检测，显卡存在多处重大维修问题： 1、显卡PCB主板多处腐蚀氧化、元件发黑锈蚀，存在进水维修痕迹； 2、核心供电位缺少两相供电MOS管，硬件残缺，属于大修改装卡，并非原装完整显卡； 3、显卡视频输出接口更换3个接口件，明显后期维修更换。 以上实物照片全部如实举证。 商家售卖前刻意隐瞒大修、残缺、维修事实，虚假标注无拆无修，属于虚假宣传、货不对板、隐瞒重大瑕疵。商家辩称自己收货不知情，属于自身货源审核问题，不能让买家承担风险损失。 此残缺大修显卡存在烧毁、短路安全隐患，无法正常安心使用。 诉求：全额退货退款，来回全部运费由卖家承担。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
